DynamicWeb eller Shopify, sammenlignet af nogen uden provision

DynamicWeb vs Shopify på det, der afgør valget

Vi sælger hverken DynamicWeb eller Shopify, og vi er ikke partner hos nogen af dem. Vi har arbejdet med begge platforme og med Business Central bag dem. Her er sammenligningen, som vi selv ville have haft den, før vi valgte.

Hvordan håndterer de B2B-priser og debitoraftaler?

Her er forskellen størst. En grossist har sjældent én prisliste. Debitor 10432 har 18 % på en varegruppe, nettopris på 40 varenumre og fri fragt over 5.000 kr. Det ligger i Business Central, og det er sælgeren, der har forhandlet det på plads.

DynamicWeb kan spørge Business Central om prisen, mens indkøberen hos jeres debitor står med varen i kurven. Prisen bliver regnet ét sted, med de regler, I allerede har. DynamicWeb beskriver selv integrationen som både live og batch: live til debitorens egne priser, rabatter og betingelser, batch til store mængder varer og debitorer.

Shopify løser det med kataloger: prislister med faste priser, mængderabatter og minimumsantal, som I tildeler B2B-kunderne. I dag er B2B med på Basic, Grow og Advanced, ikke kun Shopify Plus. Men grænserne betyder noget for en grossist:

• Kataloger tildelt direkte til én virksomhed, altså debitorspecifikke priser, kræver Shopify Plus.
• På Basic, Grow og Advanced kan I højst tildele 3 kataloger til aktive B2B-markeder.
• Depositum og delbetaling pr. levering kræver Shopify Plus.
• Prisen i Shopify er en kopi. Ændrer sælgeren aftalen i Business Central, skal integrationen sende den over, før den gælder på webshoppen.

Har I 30 B2B-kunder med tre prisgrupper, er Shopify fint. Har I 1.200 debitorer med hver sin aftale, er det kopien, der koster. Hver nat skal tusindvis af priser ud. Den dag de ikke stemmer, er det jeres sælger, der får opkaldet.

Hvilken platform hænger bedst sammen med Business Central?

DynamicWeb er bygget til Microsoft Dynamics og har sin egen connector til Business Central. Shopify har en connector, som Microsoft selv har lavet, og et marked af tredjepartsintegrationer. Hvad Microsofts connector kan og ikke kan, gennemgår vi på siden om Shopify og Business Central.

Spørg ikke om, hvorvidt der findes en integration. Det gør der til begge. Spørg om de fire ting, der går galt i drift:

1. Hvor regnes prisen?

   I Business Central på ordretidspunktet, eller i webshoppen ud fra en kopi fra i nat. Svaret afgør, hvor mange fejl bogholderen skal rette.

2. Hvad sker der med en ordre, der fejler?

   Ligger den i en kø, som nogen ser, eller forsvinder den stille? Bed om at se fejlloggen i en demo.

3. Hvordan kommer betalinger og gebyrer i bogføringen?

   Udbetalinger fra betalingsudbyderen skal udlignes mod fakturaer. Er det manuelt, er det en opgave hver dag.

4. Hvad koster en opgradering af Business Central?

   Spørg partneren, om integrationen kræver en extension i Business Central, og hvem der tester den, når Microsoft opdaterer.

Agenten er ligeglad med, om webshoppen hedder DynamicWeb eller Shopify. Den læser begge sider fra hjernen.

PIM i platformen eller ved siden af

DynamicWeb har et PIM i samme platform som webshoppen. Produkttekster, billeder og attributter ligger ét sted. Det er en fordel, når I har 20.000 varenumre med tekniske data og flere sprog.

Shopify har produktfelter og metafelter, som rækker langt for et brand med 800 varer. Med et stort sortiment og flere kanaler ender de fleste med et separat PIM, fx Perfion, der sender data til Shopify. Det er én integration mere at holde i live. Hvordan I kobler et PIM til ERP og webshop, står på siden om PIM-integration.

B2B e-handel i flere lande og flere selskaber

DynamicWeb kører flere websites, sprog, valutaer og momsregler fra én installation, og hvert website kan have sit eget sortiment og sin egen kundegruppe. Shopify bruger Markets til lande, valuta og priser. Vil I tilpasse butik og checkout pr. marked, kræver det Advanced eller Plus.

Webshoppen er den lette del. Hvert land er ofte sit eget selskab i Business Central, og der går det galt. Spørg: kan platformen sende ordren fra den svenske webshop til det svenske selskab, med svensk moms og den rigtige debitor? Få det vist med jeres egne selskaber, før I skriver under.

Hvem ejer løsningen om fem år?

Shopify er en standard SaaS. Platformen opdaterer sig selv, og jeres team kan selv skifte tema, installere en app og oprette en kampagne. Prisen er, at I bygger med apps, og hver app er en leverandør og et abonnement mere.

En DynamicWeb løsning bliver som regel bygget af en partner, ofte med kode skrevet til jer. I får mere skræddersyet B2B, men I bliver afhængige af den partner, der kender koden. Spørg, hvem der ejer koden, og om jeres eget team kan rette en skabelon. DynamicWeb blev købt af SignUp Software, der laver løsninger til Dynamics 365, i februar 2025.

Skift ikke platform for at løse et dataproblem

Mange platformsskift starter med en webshop, der får skylden for priser, som vedligeholdes to steder, og en integration, ingen ejer. Det hele flytter med over på den nye platform, og imens står jeres webteam stille med alt andet.

Er jeres største problem, at ordrer fejler, priser er forkerte eller produkttekster mangler, så start der. En agent, der tjekker ordrer og priser hver morgen, er bygget på uger. Når data er i orden, er valget af webshop lettere, og det bliver måske slet ikke nødvendigt.

Hjernen er den samme, uanset webshop

Vi samler Business Central, webshop, PIM og marketing i hjernen i jeres egen cloud. Ovenpå bygger vi små agenter med én opgave hver: prisafstemning eller ordrekontrol. En person hos jer godkender undtagelserne og ejer agenten.

På første møde, som er gratis, kigger vi på jeres platform og de opgaver, der fylder. Står I midt i valget mellem DynamicWeb og Shopify, siger vi, hvad vi ville spørge partnerne om. I afklaringen får I en business case med fast pris, aftalt før vi går i gang, og første løsning bygger vi sammen med jeres team.